Politica de confidențialitate
1. Introducere
NICSORTEC SRL, în continuare nicsortec.ro, respectă confidențialitatea și protejarea datelor dumneavoastră personale. Această politică de confidențialitate are scopul de a vă informa cu privire la modalitățile de colectare, utilizare, protejare și stocare a datelor personale în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestora (GDPR).
NICSORTEC SRL este o societate cu răspundere limitată, cu sediul în Mun. Iași, str. Frumoasa, nr. 2, bl. 918, et. 6, ap21, tr. 1, jud. Iași, înmatriculată în Registrul Comerțului sub nr. J2006000647223, având CUI: 18485880.
Pentru a vă asigura că datele dumneavoastră sunt în siguranță, NICSORTEC SRL poate fi contactată prin:
- corespondență: Mun. Iași, str. Frumoasa, nr. 2, bl. 918, et. 6, ap21, tr. 1, jud. Iași;
- e-mail: nicsortec@yahoo .com;
- telefonic: 0745 345 889 / 0745 345 802;
Dacă accesați site-ul sau dacă plasați o comandă, vă angajați totodată să respectați politicile noastre.
Nicsortec.ro colectează datele furnizate de dumneavoastră prin intermendiul site-ului sau prin e-mail. De asemenea, atunci când suntem în proces de recrutare, colectăm datele dumneavoastră din CV-ul pe care îl trimiteți prin intermediul site-ului.
2. Datele personale colectate
Colectăm și prelucrăm datele dumneavoastră personale în scopuri specifice. Acestea includ:
- Date de identificare: nume, prenume, adresă de livrare, adresă de facturare, număr de telefon, adresă de e-mail, AWB;
- Date financiare: informații despre plăți, detalii de card bancar (procesate de platformele de plăți securizate)
- Date de trafic și utilizare: adresa IP, tipul de browser, date de localizare, informații privind activitatea pe site-ul nostru (parolă, cookie-uri, preferințe);
- Datele referitoare la comenzi: detalii despre produsele comandate, datele livrării, istoricul comenzilor;
- Date oferite în vederea angajării: certificări, competențe, calificări pentru postul dorit, profesie, informații referitoare la istoricul relațiilor de muncă anterioare;
3. Cum colectăm datele dumneavoastră personale
Colectăm datele personale în următoarele moduri:
- Prin înregistrarea pe site-ul nostru: Atunci când creați un cont pe nicsortec.ro sau efectuați o comandă.
- Prin formulare de contact: Când ne contactați prin formularul de pe site, e-mail sau telefon.
- Prin cookies și tehnologii similare: Colectăm informații despre comportamentul de navigare pe site-ul nostru folosind cookie-uri.
4. Scopurile prelucrării datelor personale
Prelucrăm datele dumneavoastră pentru următoarele scopuri:
- Executarea contractului: Procesarea comenzilor online, livrarea produselor, gestionarea retururilor și garanțiilor.
- Comunicarea cu clienții: Trimiterea de notificări referitoare la comenzi, livrări, retururi, garanții, și alte informații relevante.
- Îmbunătățirea serviciilor: Analizarea comportamentului utilizatorilor pentru a îmbunătăți experiența pe site-ul nostru.
- Marketing și promovare: Trimiterea de oferte promoționale, newslettere, reclame și actualizări legate de produsele noastre, doar dacă v-ați dat consimțământul expres
- Conformitatea cu obligațiile legale: Păstrarea datelor financiare și fiscale, emiterea facturilor, respectarea altor reglementări legale aplicabile.
5. Durata păstrării datelor
Datele personale vor fi păstrate pe o perioadă de timp necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, în conformitate cu reglementările legale în vigoare.
- Comunicările realizate prin formularul de contact existent pe site vor fi păstrate pentru o perioada de 1 an.
- În cazul abonării la newsletter prelucrarea datelor va continua până când dumneavoastră veți solicita dezabonarea.
- Datele colectate ca urmare a creării unui cont pe site-ul nostru vor fi stocate până veți decide să închideți contul.
- Datele personale necesare pentru procesarea, livrarea, returul comenzilor - Nume, prenume, e-mail, telefon, adresa de livrare/facturare, informații financiare colectate în momentul efectuării plății, detalii AWB vor fi păstrate pentru o perioadă de 3 ani.
- Datele înscrise în documentele financiar-contabile (ex. facturi, plăți efectuate cu cardul, plăți ramburs etc.) vor fi păstrate pentru o perioadă de 5 ani, cu începere de la data încheierii exerciţiului financiar în cursul căruia au fost întocmite, în conformitate cu perioadele Legii contabilității nr. 82/1991 și a Ordinului 2634/2015.
- Datele oferite în vederea angajării vor fi păstrate pentru o perioadă de 3 ani.
6. Drepturile dumneavoastră
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi în legătură cu datele personale pe care le prelucrăm:
- Dreptul de acces: Puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
- Dreptul de rectificare: Puteți solicita corectarea datelor personale inexacte sau completarea celor incomplete.
- Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”): Puteți solicita ștergerea datelor personale, cu excepția cazului în care există obligații legale de păstrare.
- Dreptul de a restricționa prelucrarea: Puteți solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră personale.
- Dreptul de portabilitate a datelor: Puteți solicita să primiți datele personale pe care le-am colectat într-un format structurat, utilizat frecvent, care poate fi citit automat, și să le transmiteți unui alt operator.
- Dreptul de opoziție: Puteți obiecta la prelucrarea datelor personale în scopuri de marketing direct sau alte scopuri legitime.
- Dreptul de a depune o plângere: Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă legislația aplicabilă, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
Pentru a exercita aceste drepturi, ne puteți contacta printr-un email la: nicsortec@yahoo.com. Vă vom răspunede în termen de cel mult 30 de zile de la primirea cererii.
7. Cum protejăm datele dumneavoastră personale
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale pe care le colectăm. Acestea includ criptarea datelor sensibile, utilizarea de sisteme de securitate pentru protejarea informațiilor financiare și restricționarea accesului la datele personale doar pentru angajații autorizați.
8. Partajarea datelor personale
În anumite condiții, este posibil să partajăm datele dumneavoastră personale cu terți, cum ar fi:
- Furnizorii de servicii (furnizorii de servicii IT, furnizorii de servicii de facturare și de contabilitate, curierii pentru livrare, procesatorii de plăți pentru tranzacții financiare).
- Autoritățile competente: În cazul în care legea ne obligă să furnizăm datele pentru a respecta cerințele legale sau pentru a proteja drepturile noastre legale.
9. Locul stocării datelor
Datele înregistrate prin site-ul nostru vor fi stocate pe serverele furnizorului de hosting, localizate în Uniunea Europeană.
10. Modificări ale Politicii de Confidențialitate
Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările în practicile noastre de confidențialitate sau reglementările legale. Orice modificare va fi comunicată printr-o notificare pe site-ul nostru.
Contact
Pentru orice întrebări referitoare la politica de confidențialitate sau la cum prelucrăm datele dumneavoastră personale, ne puteți contacta la:
📧 Email: nicsortec@yahoo.com
📞 Telefon: 0745 345 889
0745 345 802